Dyandra Global Edutainment bersama dengan SM Entertainment (SM) dan Dream Maker Entertainment Limited akan menghadirkan konser bertajuk SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank di Stadion Gelora Bung Karno, Jakarta pada 23 September 2023 pukul 18.30 WIB. Dengan berkumpulnya jajaran artis naungan SM Entertainment membuat konser ini pastinya sangat ditunggu oleh penggemar di tanah air maupun internasional.

Jakarta akhirnya terpilih kembali sebagai tuan rumah ‘SMTOWN LIVE’ 2023 setelah 11 tahun sejak konser ini terakhir diselenggarakan. Fans dari berbagai penjuru akan menyaksikan langsung penampilan artis-artis SM seperti TVXQ, SUPER JUNIOR, Red Velvet, NCT 127, NCT DREAM, WayV, aespa, dan SM NEW BOY GROUP yang memulai debut mereka di bulan September.

Setelah berhasil terselenggaranya ‘SMTOWN LIVE’ di kota-kota besar sejak tahun 2008, konser akbar ini berhasil kembali diadakan tahun lalu di Tokyo Dome setelah tiga tahun vakum. Dengan habis terjualnya tiket untuk tiga hari pertunjukan, termasuk tempat duduk dengan pandangan terbatas, konser ini berhasil menarik lebih dari 150.000 penonton. Pencapaian tersebut memperkuat posisi SMTOWN LIVE sebagai brand pertunjukan global nomor satu.

Dyandra Global Edutainment, along with SM Entertainment (SM) and Dream Maker Entertainment Limited present SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank at Gelora Bung Karno Stadium, Jakarta on September 23rd, 2023 at 18:30 Western Indonesian Time (WIB). As the stage is set to assemble exceptional lineups of SM artists, this concert has become the most-awaited show by fans within the nation and worldwide.

Jakarta is finally chosen as the host of ‘SMTOWN LIVE’ 2023 after 11 years since the last time this concert was held. Fans from all over the world will witness the spectacular performances of SM artists such as TVXQ, SUPER JUNIOR, Red Velvet, NCT 127, NCT DREAM, WayV, aespa, and SM NEW BOY GROUP whose debut in September.

After undertaking shows in major cities since 2008, ‘SMTOWN LIVE’ made a highly successful comeback last year in Tokyo Dome after a three-year hiatus. With the three-day show selling out, including the restricted view section, the concert attracted more than 150.000 spectators. This accomplishment reaffirms SMTOWN LIVE’s standing as the number one global concert brand.

Starting 9 August

at 2 p.m - 11.59 pm

Starting 11 August

at 2 p.m

Dengan membeli tiket SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank Pembeli telah menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Segala bentuk pelanggaran atas ketentuan dari pihak Penyelenggara akan ditindak secara tegas.
By purchasing a ticket for SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank, the Event Attendee has agreed to all applicable Terms and Conditions. All forms of violation of the terms and conditions will be dealt with strictly.

TICKETING

• Kategori yang tersedia dan tempat penjualan adalah sebagai berikut;
  smtownjakarta.com
  CAT 1 A – B – C – D – E – F – G      (seated)
  CAT 2 A – B                                        (seated)
  CAT 3 A – B                                        (seated)
  CAT 4 A – B                                        (seated)
  CAT 5                                                  (seated)
  CAT 6 A – B                                        (seated)
  Available categories and where to buy, are as follows:
  smtownjakarta.com
  CAT 1 A – B – C – D – E – F – G      (seated)
  CAT 2 A – B                                        (seated)
  CAT 3 A – B                                        (seated)
  CAT 4 A – B                                        (seated)
  CAT 5                                                  (seated)
  CAT 6 A – B                                        (seated)

• Semua harga belum termasuk Pajak Pemerintah 15% dan belum termasuk Biaya Layanan Tiket 5%
  All Prices exclude 15% government tax and a ticketing platform fee of 5%
   
• Tiket yang sudah dibeli tidak dapat ditukar, diuangkan kembali, ataupun dibatalkan
  Purchased tickets cannot be exchanged, refunded, or canceled.

• Penjualan tiket SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank akan dilakukan dalam 2 (dua) tahap, yaitu sebagai berikut;
  SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank ticket sales will be made in 2 (two) batches, as follows;
  • KB Bukopin Presale
  • General Sale

• Informasi Pembelian Tiket KB Bukopin Presale
  KB Bukopin Presale Ticket Purchase Information
  • Jadwal/Schedule       
    Hari/Tanggal   : Rabu, 9 Agustus 2023
    Day/Date         : Wednesday, August 9th, 2023
    Waktu              : Pukul 14.00 WIB - 23.59 WIB
    Time                : 2pm - 11.59 pm (Jakarta time)
    Tempat            : smtownjakarta.com
    Place                : smtownjakarta.com
     
  • Pembelian tiket pada KB Bukopin Presale hanya menggunakan metode pembayaran dengan kartu kredit KB Bukopin
    Ticket purchases at KB Bukopin Presale only use the KB Bukopin credit card payment method
     
  • Kuota tiket KB Bukopin Presale terbatas dan terpisah dengan kuota yang ada di General Sale
    KB Bukopin Presale ticket quota is limited and separate from the quota in the General Sale

• 1 (satu) akun hanya bisa melakukan 1 (satu) kali transaksi dengan pembelian maksimum 4 (empat) tiket. Akun dengan NIK, alamat email, dan nomor telepon yang sama tidak bisa melakukan pembelian berulang
  1 (one) account can only make 1 (one) transaction with a maximum purchase of 4 (four) tickets. Accounts with the same NIK, email address and telephone number cannot make repeated purchases

•  Informasi Pembelian Tiket General Sale
  General Sale Ticket Purchase Informations
  • Jadwal/Schedule       
    Hari/Tanggal    : Jumat, 11 Agustus 2023
    Day/Date         : Friday, August 11th, 2023
    Waktu              : Pukul 14.00 wib - selesai
    Time                : 2pm (Jakarta time)
    Tempat            : smtownjakarta.com
    Place                : smtownjakarta.com
     
  • Pembelian tiket pada General Sale dapat dilakukan dengan beberapa metode pembayaran (virtual account dan kartu kredit)
    Multiple payment methods (virtual account and credit card) are available to purchase tickets in the General Sales area
     
  • Kuota tiket General Sale memiliki jumlah kuota yang berbeda dengan kuota tiket Presale
    The quota for tickets in the General Sale is different from the quota for tickets in the Presale
    
     
• 1 (satu) akun hanya bisa melakukan 1 (satu) kali transaksi dengan pembelian maksimum 4 (empat) tiket. Akun dengan NIK, alamat email, dan nomor telepon yang sama tidak bisa melakukan pembelian berulang
  1 (one) account can only make 1 (one) transaction with a maximum purchase of 4 (four) tickets. Accounts with the same NIK, email address and telephone number cannot make repeated purchases
   
• Tiket hanya berlaku apabila pembelian dilakukan sesuai dengan tata cara yang telah ditentukan oleh penyedia layanan transaksi elektronik/online sebagaimana tertera pada website resmi Penyelenggara atau tempat penjualan tiket resmi yang telah ditentukan oleh Penyelenggara. Jika tidak, Pembeli tidak akan dapat melakukan verifikasi apakah e-voucher yang dimiliki Pembeli adalah tiket yang sah atau tidak.
  Tickets are only valid if they are purchased following the procedure that has been determined by the online purchase through electronic/online transactions on the Promoter’s official website or ticket box appointed by the Promoter (authorized ticket box). Otherwise, the Event’s attendee will not be able to verify if the e-voucher is an authorized or unauthorized copy
   
• Setiap pemilik tiket akan mendapatkan nomor kursi
  All ticket holders will receive a seat number
   
• Nomor kursi akan diberikan kepada Pembeli secara otomatis berdasarkan waktu pembelian dan nomor urut terbaik yang tersedia
  A seat number will be assigned to Event attendees automatically based on the time of purchase and the best available number

• Informasi nomor kursi, nomor Zona dan nomor Pintu akan dikirimkan kepada Pembeli melalui email yang terdaftar pada saat pembelian, selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari sebelum hari acara
  Seat number, Zone number, and Door number information will be sent to the Buyer via email registered at the time of purchase, no later than 14 (fourteen) days before the day of the event

• Setiap e-voucher menggunakan kode unik (barcode) tersendiri dan berlaku hanya untuk satu orang, e-voucher yang sudah digunakan tidak dapat digunakan kembali. Penggandaan e-voucher tidak dapat digunakan untuk masuk ke dalam event berulang kali
  Each e-voucher has a unique barcode and is only valid for one person. The E-voucher can only be used once. E-voucher duplication for multiple entries to the event is prohibited

• Dengan membeli tiket, maka Pembeli telah menyetujui pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data pribadi yang ada untuk keperluan acara SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank
  By purchasing a ticket, the Buyer has agreed to the collection, storage and use of personal data for the purposes of the SMTOWN LIVE 2023 SMCU PALACE @JAKARTA with KB Bank event

• E-voucher wajib ditukarkan dengan wristband selama periode penukaran
  E-vouchers must be redeemed with a wristband during the redemption period

• Informasi mengenai penukaran wristband :
  wristband redemption information as follows :
  
  
  • Waktu dan tempat penukaran wristband akan diinformasikan melalui media sosial dan situs resmi Dyandra Global
    The time and place for wristbands exchange will be informed via social media and Dyandra Global's website

• Disarankan untuk menukarkan e-voucher sebelumnya untuk menghindari antrian pada saat hari konser
  It is recommended to exchange the e-voucher beforehand to avoid the queue on the day of the concert

• Tiket atau e-voucher yang sudah dibeli tidak untuk diperjualbelikan kembali dengan harga yang lebih tinggi dari harga resmi yang telah ditentukan oleh Penyelenggara. Jika terdapat indikasi pelanggaran, maka Penyelenggara berhak untuk melakukan upaya hukum dan atau membatalkan tiket tersebut
  Tickets or e-vouchers that have been purchased are not to be resold at a higher price than the official price determined by the Promoter. If there is an indication of a violation, the Promoter has the right to take legal action and or cancel the ticket

• Syarat penukaran wristband/ tiket :
  Wristband/ticket exchange requirements :
  
  
  •  e-voucher yang sudah dicetak
    Printed e-voucher  
     
  • KTP/ SIM/ Paspor/ Kartu Pelajar/ Mahasiswa yang masih berlaku dan asli (nama harus sesuai dengan yang tertera di e-voucher)
    Original National Identification Card/ Driver’s License/ Passport/ Student Card that is still valid (name on the ID must be the same as the one written on the e-voucher)

• Jika penukaran diwakilkan :
  If the exchange is represented :
  
  
  • E-voucher yang sudah dicetak
    Printed e-voucher
     
  • Surat kuasa yang sudah ditandatangani di atas materai Rp 10.000,-
    Letter of Attorney signed on a IDR 10.000 (Materai) stamp by the person that you are representing
     
  • Fotokopi kartu identitas yang namanya tercantum di e-voucher
    A copy of the National Identification Card whose name is written on the e-voucher

• Tidak ada gelang pengganti yang akan dikeluarkan dalam kondisi apa pun jika hilang & rusak karena alasan apapun. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas gelang yang hilang, dicuri atau rusak
  No replacement wristband will be issued under any circumstances if lost & damaged for any other reason. Promoters are not responsible for any lost, stolen, or damaged wristband(s)

• Tiket yang dibeli di smtownjakarta.com tidak bisa digunakan untuk keperluan komersial (hadiah/giveaway, kontes, atau undian). Apabila tiket digunakan tidak sesuai dengan peraturan yang ada maka dapat dibatalkan dan tidak ada pengembalian dana, pemegang tiket akan ditolak masuk ke dalam area acara, tanpa terkecuali
  Tickets purchased at smtownjakarta.com cannot be used for commercial purposes (giveaways, contests, or sweepstakes). If the tickets used are not in accordance with existing regulations, they can be canceled with no refunds being issued. Ticket holders will be refused entry into the event area, without exception

• Penyelenggara memiliki hak untuk mengubah ataupun menambahkan syarat lain pada Syarat & Ketentuan tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu
  The Organizer has the right to change or add other terms in the Terms & Conditions without prior notification

• Identitas (dengan foto) resmi yang dianggap berlaku adalah Kartu Tanda Penduduk bagi Warga Negara Indonesia, Surat Izin Mengemudi, Paspor, Kartu Pelajar/Mahasiswa, dan Kartu Identitas dari Negara asal bagi Warga Negara Asing.
  National Identification Card or Kartu Tanda Penduduk (KTP) for Indonesian citizens, Driving License, Passport, Student Card, and Basic Resident Registration Card are valid forms of ID (with photo).

• Anak-anak di bawah umur 14 tahun wajib didampingi oleh orang-tua atau wali
  Children under the age of 14 must be accompanied by a parent or legal guardian

• Anak-anak di bawah 5 (lima) tahun tidak diperbolehkan masuk ke tempat pertunjukan.
  Children under 5 (five) years old will not be admitted into the performance venue.

• Hanya tiket CAT 3 yang dapat diakses oleh penonton yang memiliki kebutuhan khusus dengan menggunakan kursi roda (tempat terbatas).
  Only CAT 3 tickets can be accessed by Event Attendees with special needs using wheelchairs (limited space).
   
• Pemilik tiket berkebutuhan khusus dengan menggunakan kursi roda dapat menghubungi pihak Promotor melalui communication@dyandraglobal.com (Subject email; Special Need Service SM Town 2023 - nama lengkap, dan kategori tiket Penonton) dengan melampirkan Surat Keterangan dari rumah sakit dan Surat Izin Orang Tua yang dapat diunduh di dyandraglobal.com
  Event Attendees with special needs using wheelchairs can contact the Promoter via communication@dyandraglobal.com (Subject email; Special Need Service SM Town 2023 - full name, and ticket category of the applicant) by attaching a certificate from the hospital and a Parent Permission Letter which can be downloaded at dyandraglobal.com

• Bagi Ibu hamil wajib membawa Surat Rekomendasi dokter dan surat ijin bermaterai dari suami
  Pregnant women are required to bring a doctor's recommendation letter and a stamped permit from their husbands
   
• Permohonan dan pelaporan dapat dilakukan paling lambat tanggal 8 September 2023
  Requests and reporting can be made no later than September 8th, 2023

• Pemilik tiket dengan kondisi memiliki penyakit berat seperti gangguan jantung, tekanan darah rendah dan yang lainnya tidak diperbolehkan untuk menghadiri acara/konser. Keterangan lebih lanjut bisa hubungi communication@dyandraglobal.com
  Attendees with serious medical conditions such as heart problems, low blood pressure, and others are not allowed to attend events/concerts. For further information, please contact communication@dyandraglobal.com
  
   
• Pertunjukan ini menampilkan efek lampu flash dan pencahayaan intens, serta suara yang sangat keras yang dapat menyebabkan gangguan atau ketidaknyamanan bagi sebagian penonton
  This show contains bright & and intense flashing lights, as well as extremely loud sounds that may cause disturbance or discomfort to some audiences

• Pemilik tiket memahami bahwa mereka memiliki kewajiban untuk mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan keselamatan mereka sendiri, dengan mempertimbangkan kondisi medis pribadi
  Attendees accept they have a duty to take reasonable steps to ensure their own safety, taking into account any personal medical conditions

• Harap diingat bahwa memasuki area konser atau event hanya satu kali (tidak berulang), apapun tiket kelas yang telah dibeli.
  Please keep in mind that re-entry is not allowed to the concert and event area, regardless of your ticket category. Once you enter the venue, you cannot leave and enter again.

• Penyelenggara acara berhak melarang untuk masuk ke lokasi penyelenggaraan acara apabila wristband dengan kode unik (barcode) diketahui telah digunakan sebelumnya oleh pengunjung lainnya.
  The organizer/promoter reserves the right to take action to prohibit entry to the venue for an actual ticket/wristband with a barcode that has been used previously by others.

• Tidak diperkenankan menginap di venue acara.
  Waiting in line overnight is prohibited.

• Diharapkan mengantri dengan tertib dan sopan.
  Please be friendly and respectful to others in the line.

• Penonton diwajibkan untuk memakai tas berbahan pvc atau transparan selama di area konser.
  Event attendees are required to wear pvc material or transparent bags in the concert area.

• Dilarang membawa tas yang melebihi ukuran 20 cm x 30 cm ke dalam area konser.
  Any bag that exceeds 20 cm x 30 cm is not allowed to be admitted into the concert area

• Demi keamanan dan kenyamanan, dilarang membawa koper, tas punggung (backpack) serta tas berukuran besar lainnya ke area konser.
  For safety and convenience, it is prohibited to bring luggages, backpacks, as well as other oversized bags to the concert area.

• Pihak Penyelenggara berhak untuk tidak mengizinkan Penonton masuk ke area konser apabila melanggar dari ketentuan ini.
  The Promoter reserves the right to deny entry to the concert area if attendees fail to comply with this regulation

• Pihak Penyelenggara berhak untuk menuntut secara hukum terhadap siapapun yang mendapatkan tiket dengan cara yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada penggandaan tiket ataupun dengan cara lain mendapatkan tiket tidak sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh penyelenggara acara.
  The Promoter reserves the right to process and litigate in accordance with Indonesia regulations through civil criminal proceedings against people who make illegal ticket purchases, including but not limited to counterfeiting or copying a valid ticket or get a ticket in a way that do not match those specified by the organizer/Promoter as in item (a) of this provision.

• Penyelenggara acara tidak bertanggung jawab atas kelalaian pembeli tiket yang menyebabkan E-voucher / Wristband yang telah dibeli jatuh ke tangan orang lain (atau berada dalam penguasaan orang lain) yang kemudian digunakan sebagai tanda masuk yang sah ke lokasi acara.
  Organizer/Promoter is not responsible for any negligence that resulted in E-voucher/ wristband being misplaced or lost (or in the mastery of others’ hands) and is used to enter the venue by others..

• Pembeli membebaskan penyelenggara acara dan tidak akan mengajukan tuntutan hukum apapun apabila acara/pertunjukan dibatalkan semata – mata karena sebab keputusan sepihak dari artis, pemerintah, ataupun sebab - sebab lain yang berada di luar dari kemampuan dan kehendak dari penyelenggara acara.
  Purchaser hereby agrees to release the organizer/promoter from legal claims through the courts or any means permitted by law in the event of cancellation of a concert that was made unilaterally by the artist or the government or other causes beyond the capacity and will of the organizer.

• Apabila acara/pertunjukan dibatalkan, tiket akan dibayarkan kembali menurut ketentuan penyelenggara acara. Biaya – biaya lain (yang dibebankan kepada pembeli melalui kartu kredit) tidak termasuk sebagai harga tiket yang akan dibayarkan kembali.
  If the event is canceled, the tickets will be refunded in accordance with the provisions of the promoter. The cost of the convenience fee (charged to the buyer with a credit card) will not be refunded.

• Penyelenggara acara berhak untuk melarang pengunjung untuk memasuki lokasi acara apabila pengunjung tidak memiliki tiket yang sah.
  The event organizer has the right to prohibit visitors from entering the event location if visitors do not have a valid ticket.

• Penyelenggara acara berhak mengeluarkan pengunjung dari lokasi acara apabila dipandang perlu untuk alasan keamanan, kenyamanan pengunjung lainnya, serta demi menjamin kelancaran penyelenggaraan acara.
  Organizer is entitled to remove the audience from the venue event if it is deemed necessary for safety, for the convenience of other audiences, and to ensure the integrity of the event.

• Penonton diharuskan memakai gelang khusus setiap saat selama berada di lokasi acara. Kehilangan gelang khusus tersebut akan berakibat pengujung tidak diperbolehkan memasuki lokasi acara.
  Event attendees must wear wristbands at all times at the venue. Those who lose their wristband for any reason will not be allowed entry into the event.

• Penonton di dalam lokasi acara yang tidak mengenakan gelang khusus yang sah akan dikeluarkan dari lokasi acara tanpa pengecualian.
  Event attendees within the event (inside) that are not in possession of a valid wristband, will be removed from the concert area with no exception.

• Dalam keadaan tertentu, area – area tertentu di dalam lokasi acara dapat menjadi area terlarang untuk dimasuki penonton.
  In certain circumstances, some areas within the venue may become restricted.

• Panitia, penyelenggara acara, dan artis tidak bertanggung jawab atas kompensasi dan/atau biaya tambahan apapun yang timbul akibat adanya pembatalan ataupun penundaan acara.
  The organizers, promoters, and artists are not liable for any compensation and/or cancellation charges for travel expenses resulting from the event being canceled or postponed.

• Penonton yang tidak berperilaku tertib, membuat keonaran ataupun berperilaku tidak patut, dan penonton yang menolak untuk mematuhi perintah/peringatan dari panitia acara akan dikeluarkan dari lokasi acara tanpa diberikan pengembalian harga tiket.
  Event attendees who are behaving in a disorderly, offensive or inappropriate manner and guests who refuse to obey instructions/warnings from event staff will be removed from the Event immediately. No refunds will be given.

• Setiap orang yang berusaha untuk memasuki lokasi acara tanpa tiket yang sah akan dikeluarkan dari lokasi acara. Dalam kondisi tertentu orang yang demikian akan dilaporkan ke pihak kepolisian dan akan dituntut telah melakukan tindakan penyerobotan ataupun tindak kekerasan.
  Any attempt to enter the event without a valid ticket or valid credentials will result in immediate removal from the event grounds. In certain cases, we will contact the police and press charges against the violators.

• Penyelenggara, panitia pendukung dan artis tidak bertanggung jawab atas peristiwa kehilangan, pencurian, atau pengrusakan barang ataupun kecelakaan yang terjadi di area manapun di dalam lokasi acara pada saat penyelenggaraan acara dan karena sebab apapun
  The event operators, organizers, promoters, and artists cannot be held responsible for lost, stolen or damaged possessions or accidents resulting in injury occurring anywhere in the venue during the event regardless of fault or reason.

• Penyelenggara berhak melarang untuk masuk terhadap pengunjung manapun yang terindikasi sedang berada dalam keadaan mabuk, secara jelas berada dibawah pengaruh obat - obatan terlarang. Siapapun yang ditemukan membawa barang – barang yang melanggar hukum akan dilaporkan kepada polisi, dilarang untuk memasuki lokasi acara, dan harga tiket tidak akan dikembalikan.
  The Organizer/Promoter will refuse entry to guests who are severely intoxicated and clearly affected by drugs. Anyone found carrying these items will be reported to the police immediately. No refunds will be given. Guests found to possess illegal substances, weapons and/or other prohibited items will also be refused entry.

• Penyelenggara tidak akan menggunakan atau menyebarluaskan data/informasi tentang pribadi pengunjung yang diberikan saat membeli tiket tanpa persetujuan pengunjung terlebih dahulu.
  The organizer will not use or disclose guests’ personal information collected at the time of ticket purchase without consent.

• Penonton yang telah dikeluarkan atau keluar dari lokasi acara tidak diperkenankan untuk masuk kembali ke lokasi acara.
  Event attendees who are removed or exit from the venue for any reasons will be banned from entering the event.

• Untuk alasan keselamatan, Penyelenggara/Promotor memiliki hak untuk menunda, membatalkan, atau menghentikan jalannya acara; menahan Pengunjung untuk tetap berada di lokasi acara untuk sementara waktu hingga acara berakhir; mengevakuasi sebagian atau keseluruhan Pengunjung dari lokasi acara dan juga berhak menolak Pengunjung untuk masuk ke lokasi acara meskipun telah memiliki tiket masuk yang sah tanpa ada kompensasi apapun kepada Pengunjung.
  For security reasons, the Organizer/Promoter has the right to postpone, cancel or stop the event; temporarily detain Event Attendee at the location until the event ends; evacuate some or all Event Attendees from the location and also refuse to give access to Event Attendees to enter the event location even though they have a valid entry ticket, without any compensation to the Event Attendee.

• Penyelenggara berhak sewaktu-waktu untuk mengubah pengaturan denah dan penataan penempatan pengunjung di dalam lokasi acara.
  The organizer reserves the right to change the layout and the seating of the audience in the event location at any time.

• Acara diharapkan dapat berlangsung nyaman dan dapat dinikmati.
  The event is intended to be a friendly and enjoyable event.

• Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke lokasi acara.
  NO outside food and drinks are allowed in the venue.

• Dilarang membawa kamera profesional dan semi-profesional / SLR / DSLR. Dilarang melakukan aktivitas perekaman dan transmisi selama konser berlangsung. Dilarang membawa kamera dengan lensa yang dapat dilepas, kamera video, alat perekam, dan kamera aksi. Dilarang menggunakan flash untuk fotografi.
  NO professional and semi-professional/SLR/DSLR camera. Recording and transmission at concerts is generally prohibited. Cameras with removable lenses, video cameras, recording devices, and action-cam are prohibited. No flash photography.

• Dilarang berjualan di dalam lokasi acara.
  NO selling inside the location of the event.

• Dilarang menyebarkan pamflet, atau brosur apapun tanpa persetujuan dari Penyelenggara.
  NO unauthorized solicitations, handbills, sampling or giveaways without prior approval from the Promoter/organizer.

• Dilarang membawa senjata dalam bentuk apapun.
   NO weapons of any kind

• Dilarang membawa cat dan peralatan cat ataupun pewarna dalam bentuk apapun.
  NO paint of any kind including paint markers and spray paint

• Dilarang membawa dan bermain kembang api atau petasan.
   NO fireworks

• Dilarang membawa narkoba atau obat – obatan terlarang.
  NO illegal drugs or substances or drug paraphernalia

• Dilarang membawa obat – obatan resmi tanpa resep dokter, kecuali obat yang dijual bebas. Dilarang membawa produk yang dapat membahayakan kesehatan manusia.
  NO official medicines without a doctor's prescription, except over-the-counter medicines. Carrying products that are harmful to human health is prohibited.

• Dilarang membawa rantai besi.
  NO large chains.

• Dilarang membawa alat yang dapat mengeluarkan sinar laser.
  NO laser pointers.

• Dilarang membawa bendera atau benda – benda besar yang terbuat dari besi ataupun kayu.
  NO flags or totems with metal or wood pieces.

• Dilarang membawa payung ukuran besar.
  NO large umbrellas.

• Dilarang membawa pembalut wanita tanpa segel.
  NO unsealed sanitary products

• Dilarang membawa binatang.
  NO pets.

• Dilarang membawa kipas berukuran besar.
  NO big portable fan

• Dilarang membawa alat pembuka botol.
   NO carrying a corkscrew or bottle opener.

• Dilarang membawa tas ransel, koper, dan tas lainnya yang melebihi ukuran 20 cm x 30 cm. Tidak disediakan tempat penitipan barang di lokasi acara.
  NO backpack, travel luggage, and others bag that may exceed 20 cm x 30 cm. There will be no lockers at the venue.

• Dilarang membawa botol kaca
  NO glass bottles are allowed.

• Dilarang membawa tripod untuk kamera.
  NO tripod for cameras.

• Dilarang membawa bahan peledak atau mudah meledak.
  NO projectiles or explosives materials.

• Dilarang membawa pisau atau benda tajam lainnya.
   NO knives or sharp objects.

• Dilarang membawa barang yang mudah terbakar atau produk dalam kaleng aerosol.
  NO flammable products or aerosol cans.

• Dilarang melakukan kegiatan bakar membakar.
  NO open fires.

• Dilarang membawa senapan air maupun angin.
   NO water guns or air guns.

• Dilarang membawa kursi.
  NO chairs.

• Dilarang membawa dan mengoperasikan drone atau peralatan lain sejenis.
  NO drones and/or other similar flying apparatus.

• Dilarang membawa kantung tidur.
  NO sleeping bags.

• Dilarang merokok/vaping/rokok elektronik di area konser.
  NO smoking, vaping and electronic cigarettes in concert area.

• Dilarang membawa benda apapun yang dapat digunakan untuk merusak ketertiban, membahayakan keselamatan pengunjung, dan/atau menimbulkan kerusakan pada manusia ataupun barang, berdasarkan keputusan mutlak dari panitia acara.
  NO item that can be used as a means to disturb the peace, endanger the safety of the crowd and/or inflict damage to people and goods in the sole discretion of Event Staff.

• Keselamatan dan keamanan Anda penting bagi kami. Anda memahami bahwa Anda dan barang bawaan Anda dapat dikenai pemeriksaan pada saat masuk ke Acara. Jika Anda menolak untuk berpartisipasi dalam tindakan keamanan ini, kami dapat menolak Anda untuk masuk. Penyelenggara juga berhak meminta Anda untuk meninggalkan acara jika perilaku Anda membahayakan keselamatan atau keamanan peserta acara. Jika Penyelenggara menolak masuk atau mengharuskan Anda pergi, Anda tidak akan menerima pengembalian uang.
  Your safety and security are important to us. You understand that you and your property may be subject to a reasonable inspection upon entry to the event. If you refuse to participate in these security measures, we may deny you entry. We also reserve the right to ask you to leave the event if your behavior causes us concern for the safety or security of event attendees. If we deny you entry or require you to leave, you will not receive a refund.

• Pengunjung, termasuk wartawan, wajib menjalani pemeriksaan sebelum memasuki lokasi acara. Pada saat memasuki gerbang lokasi acara seluruh pengunjung akan diperiksa menggunakan metode pemeriksaan seperti pemeriksaan yang dilakukan di bandara, termasuk memeriksa kantong dan tas, serta memeriksa barang – barang pengunjung. Detektor obat – obatan terlarang dan anjing pelacak (K-9) akan digunakan dalam pemeriksaan. Penyelenggara acara memiliki hak penuh, pada setiap saat, untuk menolak ataupun mengeluarkan secara paksa pengunjung dari dalam lokasi acara yang menurut pertimbangan sendiri penyelenggara acara adalah melanggar tata tertib dan peraturan acara, peraturan mana berhak untuk direvisi dari waktu ke waktu oleh penyelenggara acara, dengan ataupun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  All attendees are subject to being searched prior to entry into the event, including members of the media. By requesting entry into the event, all attendees shall be subject to a thorough airport-style pat-down search, including emptying pockets and bags and having their items examined. An electronic drug detector and K-9 search will be used. The event organizer shall, at all times, reserve the right to either deny any person entry into or to eject any person from the event, who in the sole and absolute discretion of the event organizer is in violation of event rules, which rules may be updated from time to time, with or without notice.

• Penyelenggara acara dan pihak terafiliasinya memiliki hak untuk memfilmkan, membuat rekaman, dan/atau mengambil foto – foto keadaan, kegiatan, dan/atau pernyataan – pernyataan dari pengujung acara untuk keperluan penayangan pada televisi, gambar bergerak, internet, dan/atau penyiaran secara publik lainnya dan untuk tujuan apapun. Pengunjung dengan ini melepaskan dan membebaskan penyelenggara acara berikut seluruh pihak terafiliasinya dari segala klaim terkait kerusakan, kerugian, tanggung jawab, denda, serta dampak – dampak lain apapun yang timbul baik secara langsung maupun tidak langsung dari kegiatan memfilmkan, merekam, dan/atau mengambil foto – foto pada saat event berlangsung.
  Promoter/Organizer and its affiliations/association reserves the right to film, record, and/or photograph the visitor, participant or wristband holder's image, likeness, action, and/or statement of this event for television, moving picture, webcast and/or other public broadcast in any medium for any purpose. Any visitor, participant, and/or wristband holder of this event hereby fully releases and discharges the Promoter/Organizer (including its employees and subsidiaries) and its affiliations/association from any rights, claims, damages, losses, liabilities, fines, and causes of action whatsoever arising directly or indirectly from the filming, recording and/or photography of this event.

• Dilarang melemparkan barang ke panggung, khususnya benda padat karena akan melukai artis dan selamat menikmati konser!
  Please don’t throw things, especially hard objects on stage because it would harm the artist(s) and enjoy the concert!

Dyandra Global Edutainment (DGE) is one of Indonesia’s most dynamic full- service event companies under the well-established Dyandra & Co. as our holding company and a strategic member of Kompas Gramedia Group.
 

DGE has evolved into an accomplished organization by carrying out several major concerts and events you may have heard of or attended in the past few years. Since its founding in 2019, our mission is to constantly envision our out-of-the-box ideas to life and create a global experience for everyone we meet along  the way – no matter what their background is.

Whatsapp: 021-2128-2127

Phone: 021-8060-0822

Email: support@loket.com